简介
Parlant 是一款面向生产环境的 AI Agent 框架,专注于合规性和可控性,帮助企业快速构建可落地的智能体应用。
主要特性
- 行为合规,规则可控,支持复杂业务流程
- 支持自定义客户旅程与行为准则
- 可集成外部 API、数据库与服务
- 提供丰富分析与可解释性工具
使用场景
- 金融、医疗、法律等高合规行业的智能客服
- 品牌敏感型客户服务
- 政府与公共服务自动化
- 个人助理与专业代理
技术特点
- Python SDK,支持异步与高并发
- React 聊天组件,易于集成
- 开源 Apache-2.0,社区活跃
- 支持多语言与多行业扩展