总结

代理标志着工作流自动化的新时代，系统能够通过模糊性推理、跨工具采取行动并高效处理多步骤任务。与简单的 LLM 应用不同，代理端到端执行工作流，使其非常适合涉及复杂决策、非结构化数据或脆弱规则系统的用例。

要构建可靠的代理，首先要建立强大的基础：将强大的模型与明确定义的工具和清晰、结构化的指令配对。使用与复杂性相匹配的编排模式，从单个代理开始，只有在需要时才演变为多代理系统。在每个阶段，防护措施都是至关重要的，从输入过滤和工具使用到人工干预，帮助确保代理在生产中安全、可预测地运行。

成功部署的路径并非非此即彼。从小处着手，使用真实用户进行验证，随着时间的推移提高能力。通过正确的基础和渐进式的方法，代理可以带来真正的业务价值——不仅自动化任务，还能智能灵活地自动化整个工作流。

如果你正在为组织探索代理或准备首次部署，请随时与我们联系。我们的团队可以提供专业知识、指导和实践支持，以确保你的成功。