附录 D - 使用 AgentSpace 构建智能体

概述

AgentSpace 是一个旨在推动“智能体驱动型企业”的平台,通过将人工智能集成到日常工作流中,提升组织的智能化水平。其核心功能是为企业的所有数字资产(如文档、邮件、数据库等)提供统一的搜索能力,并利用 Google Gemini 等先进 AI 模型,理解并整合来自不同来源的信息。

该平台支持创建和部署专用的 AI“智能体”,这些智能体不仅仅是聊天机器人,还能自主推理、规划并执行多步任务。例如,一个智能体可以自动调研主题、整理带有引用的报告,甚至生成音频摘要。

为实现上述功能,AgentSpace 构建了企业知识图谱,映射人与文档、数据之间的关系,使 AI 能够理解上下文,提供更相关和个性化的结果。平台还内置了无代码界面 Agent Designer,帮助用户无需深厚技术背景即可定制智能体。

此外,AgentSpace 支持多智能体系统,不同智能体可通过开放协议 Agent2Agent (A2A) 协议进行通信与协作,实现更复杂的流程编排。安全性也是基础保障,包括基于角色的访问控制和数据加密,保护企业敏感信息。最终目标是将智能自主系统深度嵌入企业运营,提升生产力和决策能力。

如何通过 AgentSpace UI 构建智能体

如图 1 所示,可在 Google Cloud 控制台选择 AI 应用,进入 AgentSpace。

图 1:如何通过 Google Cloud 控制台访问 AgentSpace
图 1:如何通过 Google Cloud 控制台访问 AgentSpace

您的智能体可连接多种服务,包括日历、Google 邮件、Workaday、Jira、Outlook 和 Service Now(见图 2)。

图 2:集成 Google 及第三方平台等多种服务
图 2:集成 Google 及第三方平台等多种服务

智能体可选择使用 Google 提供的预设提示词库中的提示词(如图 3)。

图 3:Google 预设提示词库
图 3:Google 预设提示词库

或者,您也可以自定义提示词(如图 4),并由智能体使用。

图 4:自定义智能体提示词
图 4:自定义智能体提示词

AgentSpace 还支持多项高级功能,如集成数据存储、自有知识图谱或 Google 知识图谱、Web 界面用于公开智能体,以及分析功能用于监控使用情况等(见图 5)。

图 5:AgentSpace 高级功能
图 5:AgentSpace 高级功能

完成后,即可访问 AgentSpace 聊天界面(图 6),与您的智能体进行交互。

图 6:AgentSpace 用户界面,可与智能体聊天
图 6:AgentSpace 用户界面,可与智能体聊天

总结

综上,AgentSpace 为企业在现有数字基础设施中开发和部署智能体提供了完整框架。系统架构将复杂的后端流程(如自主推理和知识图谱映射)与可视化界面结合,用户可通过界面集成多种数据服务、配置提示词,实现定制化、具备上下文感知能力的自动化系统。

这种方式屏蔽了底层技术复杂性,使用户无需编程即可构建多智能体系统。核心目标是将自动化分析与运营能力直接嵌入工作流,提升流程效率和数据驱动分析能力。实际操作可参考 Google Cloud Skills Boost 上的“使用 Agentspace 构建生成式智能体”实验课程,获得结构化的实操学习体验。

参考资料

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