了解和使用社交网络

作为开发者布道师，网络是你最大的游乐场。它是一个全球性的、全天候的信息和交流渠道，使你能够将你的信息传递出去。

通过了解和使用社交网络，你还会发现其他人成为你伟大故事的中继者，人们甚至可能为你翻译并在自己的市场上发表。

社交媒体在过去几年里有了突飞猛进的发展，并占据了我们大量的时间。有人通过提供"社交媒体咨询"和 “增长黑客"培训赚了很多钱，这很容易让人联想到当年的"搜索引擎优化”，使用同样的技巧。虽然这些培训中所教授的技巧会给你带来即时的成功，但这种成功也会比你说的"炒作"更快消逝。

警告：要注意这一点，你的工作是把网络作为一个交流和分销渠道，而不是在一周内赚快钱。这将扼杀你的声誉，正如之前所说，你的声誉、正直和诚实是使你成为开发者布道师的原因。失去这些将使你在未来几乎不可能得到倾听，这将使你对你的公司毫无用处，并败坏开发者布道这一行业的名声。

寻找优秀的网络内容

由于网络是你想要发布的地方，你也需要对它感兴趣，并找到可以告诉人们的好东西。正如在本手册的品牌和竞争一章中所解释的，你不能只谈你的产品。

提示：寻找内容最省时的方法是使用新闻阅读器。随着谷歌阅读器的消亡，我转而使用 Feedly，虽然 RSS 作为一种新闻来源似乎已经不合时宜，但我仍然通过它找到了很多好的信息，而没有其他更多的即时性产品的噪音。

其他伟大的资源是主题邮件列表和新闻聚合网站。不要只是找东西——要确保你找到的东西是由你信任的人批准的。然后你就可以安全地重新传播它。

重新发布网络内容

一旦你发现了好的内容，重新传播它。原因是你有一个与其他人不同的网络，你永远不应该假设人们已经知道你发现的东西。为一个链接添加更多的信息，告诉人们它是关于什么的，或者它为什么很棒，也是有意义的。这使你推广的资源把你看作是一个倍增器，我经常通过这种方式获得公司和产品的机会，这比一个冷淡的电话或给contact@的电子邮件要好得多。

你可以通过几种方式重新发布网络内容：

• 你可以在博客上写下这一点。
• 你可以把它添加到社交书签网站，并添加一个好的描述和标签。
• 你可以在演讲中使用它。
• 你可以在邮件列表或论坛中引用它，为你的帖子或邮件增加更多的相关性。
• 你可以在推特上写下这一点。
• 你可以在你的某个视频或教程中提到它。例如，你可以展示一个实施方案，并指出一个资源，以了解你作为一个步骤所使用的某一事物的深入信息。

在任何情况下，最重要的是，你要通过名字和资源将内容归属于原创作者。原因很简单：出版商会跟踪人们对其内容的处理情况，所以如果你写了关于某个主题的博客，你的博客会出现在他们的雷达上。同样的情况也适用于转发推文。换句话说，你被他们认识，这可能是一个有趣的双向交流的开始。

在网络上为人所知

如果你的工作是为网络产品带来有趣的新闻和解释，那么应该很明显，你也不应该在网络上成为一个陌生人。

注册邮件列表，在论坛上发帖，使用 Twitter，在各种渠道上打探，在科技杂志和在线杂志的有趣的新闻文章上留下评论——只要你能做到，就不要害羞，给出你的观点或真正的建议。有时，这可能只是简单地说说你喜欢某条信息的原因。我们在网上给予的赞美不够，而得到赞美的感觉确实不错。

注意新的和即将到来的网络和社交应用程序，一旦有机会，就注册它们。

当你为一家大公司工作时，可见度尤其重要。科技新闻门户网站喜欢带来关于大公司的新闻——尤其是坏消息。令人惊讶的是，这些新闻有多少次包含扭曲的信息，如果不是完全的虚假信息的话。

由于你的公司的营销和公关部门很可能不知道这些技术出版物，而且几乎不会介入纠正错误，这是一个你采取行动的好机会。坚持使用技术性的、真实的信息，并为你的观点提供证据。一些评论会站在错误信息的一边，因为"以牙还牙"和与大机构作斗争是件很酷的事，但声音较小的大多数人至少会从马嘴里得到真实的故事。不过，如果你这样做的话，要对你的事实有绝对的把握。

事实：当你在一家大公司工作时，人们会自动尝试与你意见相左，并试图将你"揭发"为公司的木偶。这总是让我恼火不已。如果我们所谓的最佳实践和标准不被大公司采用，它们就永远不会在整个市场上传播——所以与大公司对抗实际上是在伤害事业。我把这称为监狱战术：一个新的囚犯一定要打最大、最强硬的家伙，以确保其他人让他安然无恙。也许在那里是成功的，但在 IT 行业中却很烦人，毫无意义。

社交媒体专家和企业家会告诉你，使用你的真实姓名，拥有一个带有你真实姓名的域名，并使之成为非常个人化的东西，这是非常重要的。我就是一个活生生的例子，如果你的动力是教育和帮助人们，而不是建立个人品牌，通过不断地举办同样的研讨会来谋生，那么这句话就不一定适用。有时，一个更技术化或更怪异的名字实际上会给你带来更多的可信度，使人们更愿意倾听——特别是当你在其他圈子里使用多年并坚持使用这个名字时。

使用强大的社交网站和产品

社交网络几乎每月都在演变，尤其是现在，总有新的东西出现。这没关系毕竟这是一种演变。对于作为开发者布道师的你来说，这可能是一个机会。

• 写下新的社交媒体产品。玩一玩，记下你的第一印象。
• 关注新产品。如果你迅速注册，你通常会得到邀请码（在发布会上非常常见的做法）。作为首批产品之一拥有这些邀请码并在 Twitter 上这么说是非常酷的做法。

除了媒体领域的新生力量外，重要的是你要了解那些已经建立起来的、拥有专家网络并允许你轻松存储和访问内容的伟大资源。

• Flickr 曾经是一个领先的照片分享社区，允许你存储照片和屏幕截图。Flickr 仍然是为你的演示文稿提供创意共享许可照片的一个伟大资源。它曾经是一个庞大的社区，是与人互动的好方法。它仍然存在，并且有高质量的内容，但对于快速发布图片来说，它已经被 Instagram 和 Imgur 这样的网站取代很久了。
• YouTube 是世界上排名第一的视频分享网站，由谷歌运营。在 YouTube 上存储视频并将视频嵌入到你的博客或网站上是非常容易的。用户可以评论和标记。对注释和字幕的支持有助于创建无障碍内容，并允许你为视频内容添加额外信息。你可以拥有自己的频道，并有草稿和定时的视频发布。你也可以在 YouTube 上直播，拥有自己的节目。现在有相当多的人在 YouTube 上谋生，所以要脱颖而出可能很困难。
• Vimeo 是另一个视频共享网站，它的功能与 YouTube 相同，但内容质量更高。我发现它对质量较高、时间较长的媒体效果更好。
• Archive.org 是互联网档案馆，它允许你轻松地存储你想向公众发布的视频、音频和图片。
• GitHub 是一个社会化的代码共享网络。Git 是一个版本控制系统，GitHub 允许你在那里存储代码，有一个 Wiki 来解释信息，并使其他开发者可以很容易地 fork 和观看你的代码。GitHub 还带有一个漂亮的代码显示，并自动创建你的代码档案供人们下载，这样你就不需要在每次修改后把它压缩起来。如果你坚持使用 HTML、CSS 和 JavaScript，你也可以把你的产品托管在那里，放在源代码旁边。本书的在线版本托管在 GitHub 上。
• LinkedIn 是一个专业的网络，在这里你可以找到其他布道师和你想接触的公司的关键人物。
• Facebook 我相信我不需要解释。对于组织活动和快速联系人们来说是很好的，但由于他们的条款和条件，对于照片的存储就不太有用了。
• Meetup 围绕着现实生活中的会议和活动。
• Twitter 已经在网络世界中掀起了一场风暴。它仍然每天都在重新发明自己，试图定义它是什么，但有一点是肯定的：它是一种令人惊异的简便方式，可以非常远和非常快地传播短信息，也是在你外出时与人保持联系的好方法。

这些只是作为开发者布道的几个很有意义的网站。这个市场在不断发展，总有新的玩家出现，人们趋之若鹜。你可以花时间去尝试下。但对于开发者布道师的角色，我认为挑选几个并坚持使用它们是非常有意义的。如果你是一个团队的一部分，分担责任，让不同的同事负责不同的渠道——那些他们觉得最舒服的渠道，是有意义的。

提示：我发现，每一个成功的社交网络都不是以网络为主要核心思想，而是围绕着人们在情感上的一个东西——图片、视频、旅游、音乐等等。单纯的网络很难长时间保持受众的注意力。

就像任何东西一样，这些资源的有用性取决于你对它们的贡献。好的标题写作、描述、注释和标签将使它们对世界更有用，并使你更容易找到你几周前放上去的东西。一些较新的社交平台将自己定义为一个快速发布的地方，自动消失。这对新闻公告和快速兴奋来说是很好的。但问题是，它们的影响往往是昙花一现。

利用网络进行存储、分发和交叉推广

网络是一个由产品、文件、数据和网站组成的网络，为了充分利用它，确保将你的内容传播到它的周围。在某处有一个产品是很好的，但人们必须找到它。如果你把产品的一部分放在不同的地方，而这些地方是为承载某种内容而设计的，你就会给网络冲浪者和应用程序用户更多的机会来找到你的内容。

提示：不要忘记，社交网络可以是非常孤立的，不是每个人都有时间和精力在所有的网络上活跃。因此，拥有对某个网络的性质有用的信息，指向其他地方的完整产品，使你成为网络的一部分，但也让人们有兴趣跟随你的链接，查看你所讨论的内容。

在不同的平台上传播你的内容有很多好处。

• 多点存储：即使一篇非常成功的博客文章会将你的服务器踢出网络，其他平台上的信息仍然可以使用。最近，这已经不是一个问题了，但仍然是需要计划的事情。
• 多种反馈渠道：人们可以在他们乐意出没的地方发表评论，可能是 YouTube、Twitter、Instagram、Discord 或任何地方。所有这些网站都花费大量时间建立紧密的社区，这意味着为你提供更多的专家反馈。
• 自动转换和托管：Flickr 专门托管和转换照片和短视频，YouTube 对长视频也是如此，其他专业网站知道如何调整他们的服务器，如何最快地转换和发送他们的专业数据——这是你不需要考虑的问题。

例子：假设你有一个新的代码解决方案。你可以写一篇博客文章来解释它，把截图放在 Flickr 和 Instagram 上，把如何使用界面（或安装解决方案）的视频放在 YouTube 上，在幻灯片共享平台上有一个关于解决方案的演示，并在 GitHub 上托管代码。这样一来，通过以所有这些系统的方式来使用它们，潜在的受众就会增加五倍。

传播内容是解决方案的一部分，这将使你获得成功。你需要确保的是，将所有这些零碎的信息链接到主要产品上。为视频和截图写好描述，使用内容丰富的标签（其中一个可以是产品名称），并跟踪所有渠道的反馈，以便能够立即回答人们的问题。如果没有人知道它属于什么，网络上的多媒体资源就没有多大意义。

暗示、挑逗和预览

社交媒体有很多关于探索和炫耀你在寻找新信息和了解新产品方面比别人强多少。

事实：这是网络的一个普遍现象。人们已经下载了数千兆字节的信息，或在标签中等待阅读，但我们不是在消费这些信息，而是花了大部分的夜晚去猎取更多的信息，在我们已经拥有的大堆信息中添加信息。这是人类的事情，在我们的心理深处——自从我们开始为不得不呆在山洞里的漫长而寒冷的冬天抢夺食物以来。

你可以通过预览、暗示和挑逗即将发布的信息来利用这个优势。我经常这样做——不是有意识地去操纵，而是因为我对事情过于兴奋，容易在信息可以公开之前就发布。与其过早发布——那是灾难性的，我开始做以下一些事情：

• 上传即将推出的产品的屏幕截图：这导致了相当酷的评论和人们用你可能没有想到的关键词来标记照片，作为产品文档的内容。
• 将录屏上传到视频分享网站：同样的原因，但影响更大。然而，请记住，观看录屏比看屏幕截图更期待消费者的认同。
• 在 Twitter 上暗示即将出现的很酷的东西：这将导致你的很多追随者直接给你发信息询问更多细节——你可以为他们发放预览版，让他们成为第一个谈论它的人。
• 直截了当地要求测试者：人们喜欢在事情公开之前就进行探究。我通过这种方式得到的反馈在多个场合帮助我发现了我没有意识到的问题，并使我能够在发布之前修复它们。

一旦产品问世，别忘了将真正的 URL 添加到你已经在网上传播的预览中，这样所有迟到的人都会知道该去哪里。你也可以使用一个简短的 URL，先把它重定向到预览，以后再重定向到完整的产品。

跟踪你的影响

在不知道你的影响是什么的情况下，把你的内容放在网络上是没有多大意义的。你可以通过几种方式跟踪你的出版物的效果：

• 在你的文档和博客中增加遥测功能：在那里要读的东西并不是真正的点击量，并在那上面获得高分，而是要通过推荐人来看。我发现很多有趣的东西以这种方式指向我的内容。
• 订阅你写过或评论过的文章的评论源。
• 使用带有跟踪功能的 URL 缩短器：这些缩短器不仅更容易阅读，输入的字符更少，而且如果旧的 URL 有任何问题，你还可以改变其目标。

这都不是硬科学，但它可以非常强大，并教会你不同风格的出版物是如何成功的。

建立网络

由于现在的网络比过去更加社会化，你更容易与其他人联系。你可以从人们那里获得最新的信息。

Twitter, Facebook 和 LinkedIn 的人那里获得最新的信息，而且你几乎可以立即将信息提供给拥有正确网络的人。

你通过联系人们，转发他们谈论的酷事，并报告你发现的系统问题来实现这一目标。

例子：有时候，在正确的时间以正确的心态出现就是一切。例如，当微软发布他们的 Bing API 时，我玩了一下，并在 Twitter 上抱怨说很难读到文档（当时是 MSDN 式的框架怪物，直到你找到"低带宽"版本）。几秒钟后，我收到了 Bing 公司 API 负责人的信息，他告诉我可以做什么来解决这个问题。从那时起，我们直接与能够做出改变的人进行了一次简短的对话，讨论我喜欢什么和不喜欢什么。几年后，我加入了微软，人们仍然记得我的反馈是多么有用。

一旦你证明你有有趣的东西可以说，而且你发现并转发推特、书签或博客上的精彩内容，真正掌握社交网络的人就会乐意回答你。所有这些都是为了让我们的研究时间更短，生活更轻松。布道师顾名思义是社会人，所以不要害怕与人交谈，向他们指出让你兴奋的事情。

一旦你成功地做到这一点，你会发现你越来越早地得到好的信息，在你知道之前，你就是那个拥有私人打赌邀请码的人，知道并谈论正在制作中的很酷的新东西。

创建或参与新闻简报

我一直认为新闻简报是过去的事情了，但它们仍然是一种非常有效的方式，可以以相对简单的方式向人们提供大量的信息。虽然社交网络上有很多实时和最新的信息，但不是每个人都想以这种速度工作。这就是新闻简报的作用。对你来说，注册一些通讯并通过这种方式获得信息不仅是非常有效的，而且与新闻简报出版商合作并给他们提供独家信息和东西来发布也会产生很多很好的效果。如果你已经在一周内收集了很多有趣的事情在社交媒体上谈论，为什么不在结束时将它们整理出来，以新闻简报的形式发布？

创建或参与播客

播客是另一个看起来相当过时的东西，但最近却看到了复兴。音乐服务将其作为一种新的特色媒体，而不是必须安装播客听众软件，这给他们带来了新的风向，你可以成为这一运动的一部分。用今天的服务创建它们相对简单，如果你喜欢音频，为什么不试一试？