详细介绍
《Realtime Phone Agents Course》是一个社区维护的开源实战课程，展示了如何构建低延迟的语音智能体（智能体）以处理电话通话场景。课程结合实时传输（如 FastRTC）、向量检索（用于语义检索与记忆）、Twilio 电话接入与可扩展的 GPU 托管平台，示范从语音流到语义决策再到电话交互的端到端实现。课程面向工程实践，包含部署与性能考虑，便于工程团队复现与落地。
主要特性
- 端到端实战示例，涵盖语音流、检索、模型推理与电话接入的集成。
- 使用低延迟实时传输方案以保证通话体验与实时交互能力。
- 演示向量检索与大规模搜索在会话记忆与上下文检索中的应用。
- 提供部署与扩展的实践建议，包含使用可扩展 GPU 平台的说明。
使用场景
- 构建电话客服与语音助理，支持实时问答与任务执行。
- 在需要低延迟语音交互的产品中验证端到端可行性与体验。
- 作为团队内部的学习材料与工程复现实验，快速掌握实时语音智能体的关键技术栈。
技术特点
- 结合实时传输（RTC）与推理流水线以实现低延迟响应。
- 将向量检索用于会话上下文与记忆检索，提高模型应答的相关性。
- 与电话平台（如 Twilio）集成，示范真实通话接入与事件处理。
- 注重工程化部署与可扩展性，包含性能与成本权衡的实践建议。